Visie – de organisatie
- De leider van de organisatie moet voortdurend alert zijn op relevante bewegingen in de buitenwereld en deze adequaat weten te vertalen naar de strategie, koers en operationele doelen.
En zijn organisatie mobiliseren voor deze veranderingen. - De managers moeten in dit steeds wijzigende speelveld zorgen voor voorspelbare en optimale resultaten van hun organisatieonderdeel.
- De professionals zullen zich regelmatig nieuwe competenties en vaardigheden meester moeten maken om optimaal bij te blijven dragen aan de – veranderende – organisatiedoelen.
De organisatie moet dus een culture for change ontwikkelen, terwijl de meeste processen binnen diezelfde organisatie juist gericht zijn op voorspelbaarheid en het minimaliseren van afwijkingen.
En niet in de laatste plaats is perfecte samenwerking, zowel binnen de organisatie als in de hele keten met klanten en leveranciers, essentieel om goed in te spelen op alle dynamiek in de buitenwereld.